Secrétaire Assistant(e)

Le métier de secrétaire assistant est un métier de soutien administratif qui implique d’assister une personne ou une équipe dans ses tâches administratives, organisationnelles et de communication. Les secrétaires assistants sont souvent considérés comme le pilier central d’une entreprise, car ils sont responsables de la gestion de nombreux aspects de la vie quotidienne de l’entreprise.

CERTIFICATION

Titre professionnel de niveau 4 (BAC) RNCP36804

DURÉE

500 h en centre 210 h en entreprise

SESSIONS

Morne-à-l'eau du
Pointe à Pitre du 31/05/24 au 22/11/24

TAUX DE RÉUSSITE

2022/2023 : 86 % - 2023/2024 : 100 %

MÉTIERS

Secrétaire ; secrétaire administratif ; secrétaire polyvalent ; assistant administratif ; assistant d'équipe ; assistant d'entreprise.

Objectif

Prérecquis

À l’issue de la formation, l’apprenant sera en mesure de :

Assurer une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
Traiter les opérations administratives liée à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Savoir lire et écrire

Niveau de classe de 1re/terminale ou équivalent.
Maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française
Maîtrise des règles de calculs de base.

Contenu de la formation

Module 1

Module 3

Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l’équipe

Traiter les opérations administratives liée à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Assurer l’administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel

INDICATEURS DE PERFORMANCE

Année d'obtention de la certification

2024

Nombre de certifiés

Taux d'insertion global à 6 mois

25%

Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %

25%

Taux de réussite

92 %

Callista formation

Pôle emploi

Financement de votre formation qui peut prendre en charge la totalité ou partiellement le coût de la formation.

Région Guadeloupe

Prise en charge uniquement le coût pédagogique de la formation à hauteur de 60% maximum.

CPF

Utilisation de vos droits CPF. Les frais pédagogiques de formation peuvent être pris en charge au titre du CPF.

Transition pro

Le CPF Projet de Transition Professionnelle, est un dispositif qui vous permet de vous absenter de votre poste de travail pour suivre une formation.

Accessibilité de la formation

Les personnes malvoyantes ont la possibilité d’obtenir, sur demande, le support de cours en très gros caractères, en format papier et en format numérique, peut leur être mis à disposition avant le démarrage du cours.

Les personnes sourdes ou malentendantes, peuvent, sur demande et sous certaines conditions, faire appel à un service de sous-titrage en direct via le service ACCEO / TADEO.

Nos locaux situés à Pointe à Pitre rue Chemin Neuf sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (rampe d’accès, toilettes aménagées). Des outils de visioconférence sont disponibles afin de permettre l’accès aux cours à distance et en directe.

Notre plateforme en ligne

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